□文／刘洪雨

今年5月21日至25日，第二十二届中国（深圳）国际文化产业博览交易会在深圳国际会展中心举办。作为本届文博会安保服务承接单位，深圳市宝安区保安服务有限公司统筹5000余名安保力量，以标准化安保管控、智能化安防赋能、温情化便民服务，圆满完成安检排爆、秩序维护、应急处置、服务保障等各项工作，全力守护盛会安全有序开展，充分展现了区属国企的专业素养与责任担当。

高站位周密部署

科学布防夯实安保根基

为保障本次安保工作高效落地，公司坚持前置谋划、精准施策，构建层层压实、全域覆盖的安保工作体系，从组织、方案、人员、科技多维度夯实执勤基础。

公司党委将文博会安保列为年度重点保障任务，第一时间召开专项工作会议，成立安保指挥部，搭建“总指挥、片区负责人、网格班长、一线队员”四级责任体系，细分安检管控、秩序维护、应急处置、技术保障、后勤服务等专项小组，明确各岗位职责、工作标准和联动机制。同时建立每日调度、实时上报、快速处置工作制度，常态化梳理筹备难点、整改执勤问题，将安全责任层层压实到岗、落实到人。

针对会展中心场馆面积广、通道多、人流复杂的特点，公司组织骨干团队多次实地踏勘，全面摸排展馆布局、疏散通道、风险点位、车流人流规律，结合往届安保经验与本届展会日程，量身制定全套安保工作方案及应急处置预案，细化人流疏导、安检排爆、纠纷调解、火情处置、嘉宾护卫等专项流程，确保所有执勤工作有规可依、有据可循。

执勤期间，公司创新推行网格化精准布岗模式，将全域执勤区域划分为若干大小网格，落实“定点值守、动态巡查、全域覆盖”管控机制。在安检入口、核心展区、人流密集通道、嘉宾通行点位设置固定值守力量，在边角廊道、户外区域安排机动巡逻队伍，通过网格联动、点位互补，彻底消除安全管控盲区。同时充分发挥党员突击队、退役军人红星应急突击队先锋作用，将骨干力量部署在关键岗位，全天候待命处置各类突发状况，筑牢现场应急处置第一道防线。

依托智慧安保发展成果，公司坚持“科技赋能+人力协同”理念，全面投入人脸识别安检机、智能金属探测门、X光物检设备、巡逻机器人、安防无人机、黑光高清摄像机等智能化安防设备。智能设备大幅提升人员、物品通行效率，实现场馆全天候智能巡检、风险实时预警，与人防力量形成互补，构建起高效、精准、智能的现代化安防体系，有效提升了展会整体安全防控水平。

严标准排查管控

严守展会安全生命线

展会期间，公司严格落实“安全第一、预防为主、综合治理”工作方针，严守安检标准、深化隐患排查、健全应急机制，全方位筑牢展会安全屏障。

全体安检执勤人员严格恪守“逢包必检、逢疑必查”原则，对所有入场人员、随身包裹、参展物资进行全覆盖、无死角查验。面对超大入场人流量，队员们坚守岗位、规范操作，引导有序排队，高效完成安检作业。5月21日至23日展会高峰期，公司累计完成16.4万人次人员安检、6.2万次包裹物检。公司每日开展多时段全域违禁品清查与排爆排查工作，重点排查管控锐器、危险化学品、火源等各类违禁物品。

同时，公司搭建一体化应急响应体系，依托完善的应急预案，联动公安、消防、场馆主办方建立快速联动机制。各执勤点位配齐消防、急救物资，巡逻队伍全天候在岗待命，针对人流拥堵、群众纠纷、突发疾病、火情隐患等各类突发情况，实现第一时间发现、第一时间处置、第一时间上报，全方位保障展会现场秩序稳定。

暖服务传递温度

擦亮文明安保窗口

执勤期间，公司始终践行“文明安保、服务至上”理念，将温情服务融入执勤全过程，以细致暖心的服务展现国企安保风貌。

展会前期，公司专门开展文明服务专项岗前培训，规范队员执勤言行、服务流程和沟通话术，模拟寻人寻物、老弱帮扶、咨询引导等高频场景开展实操演练，引导全体队员树立“安保+服务”双重理念，在严守安全底线的同时，主动为群众、客商排忧解难。

执勤一线，全体队员主动履职、贴心服务，积极开展路线指引、秩序疏导、老弱帮扶、咨询解答等便民服务。针对展会期间高发的人员走失、物品遗失问题，公司建立标准化处置流程，快速响应群众求助、高效开展搜寻帮扶。本次文博会，公司累计记录好人好事50起，成功协助找回走失人员、儿童10起，捡到并归还手机6部、各类行李物品6件，上交登记身份证、钥匙等小件遗失物品28件，所有遗失物品均悉数归还失主。一件件平凡暖心的善举，有效解决了群众的燃眉之急，赢得了参展客商、观展市民的广泛好评。

借盛会展示实力

赋能智慧安保转型升级

本次文博会既是一场安保实战硬仗，也是公司展示智慧安保创新成果的重要平台。公司以“科技赋能智慧安防”为主题亮相展会，集中展示巡逻机器人、迎宾机器人、安防无人机、黑光摄像机等智能安防设备及全场景应用方案，全方位呈现企业智能化转型成果。

展会现场，技术团队通过实物展示、场景演示、案例讲解等方式，向来访客商、行业同仁详细介绍智慧安保一体化服务模式，生动展现了传统安保与AI技术融合的创新优势。

公司创新发展模式、智能安防产品和特色服务，获得《宝安日报》、宝安融媒等媒体专题采访报道，进一步提升了企业品牌影响力。同时，依托文博会产业资源优势，公司现场对接各类企业客户，累计登记有效意向合作客户43个，为智慧安保业务拓展奠定了坚实基础。

践国企初心使命

彰显本土安保中坚力量

公司始终坚守国企初心，深耕安保主业、勇担社会责任，常年承接辖区重大文体活动、各类赛事、政务会议、公共场景安保保障任务，是守护地方公共安全、服务城市发展的中坚力量。

此次文博会安保任务时间紧、标准高、任务重，5000余名保安队员连续奋战，坚守高强度执勤岗位，毫无怨言、恪尽职守；全体管理人员驻场指挥、统筹调度，统筹秩序维护、应急处置与便民服务，圆满完成各项保障任务，实现了“零安全事故、零重大纠纷、零负面舆情”的工作目标。

此次实战保障，全面检验了公司大型活动安保统筹能力、队伍实战能力和科技安防实力。未来，公司将总结固化成熟经验，持续优化安保工作体系，常态化锤炼专业队伍，升级智慧安防技术，提升便民服务品质，不断夯实安全保障能力，以更专业的服务、更务实的作风守护城市平安。

本文编辑：王涛