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聚力品牌文化培育 赋能企业深化改革 ——武汉纵横保安服务有限公司品牌建设纪实

□文/周琦

 

2026年是武汉纵横保安服务有限公司(以下简称“纵横保安”)成立的第13年,也是企业着手品牌文化建设转型的第4年。4年来,公司通过多角度探索和多维度挖掘,重新定义企业文化口号,升级企业文化内核,焕新企业品牌形象,完成了品牌建设从1.02.0版本升级。


一、品牌初创与变革到来。

纵横保安品牌意识树立较早,在企业初创时期创办的图文刊物中,已能见到Logo标志的应用。在文化墙、员工制服等各类场景中,Logo标志也得到广泛使用。

2016年,公司完成Logo图形与文字元素的首次商标注册,充分体现出企业在品牌形象塑造与商业价值保护方面具备较早的前瞻意识。

2022年,彼时公司即将迎来成立十周年。对企业而言,这既是重要的发展节点,也是承前启后的关键阶段。历经十年深耕,公司已积累了扎实的市场份额与良好的客户口碑,如何在此基础上巩固并持续提升品牌形象,成为未来发展的重中之重。

公司管理层深知,一个成功的品牌形象塑造,对内可以吸纳人才、扎实队伍,对外可以吸引客户、拓宽市场。它是驱动企业实现高质量、可持续发展的核心战略引擎,是企业最珍贵的无形资产之一;它的内容远非一个简单的标识或口号,而应基于公司的发展历史,“有内涵、有血肉”的一套完整的体系。


1企业文化墙.jpg


二、文化剖析与体系搭建。

(一)制定VI标准,多维度解析视觉密码。

公司在多年前就已完成了对Logo标志的设计和应用。但在Logo标志的使用过程中,始终伴随着如Logo变形、变色,文字字体不一致等各种各样的问题,缺乏明确的标准约束。因此,对VI标准的制定,一定是品牌建设的第一步。

所谓VIVisualIdentity,视觉识别)标准,是企业品牌建设中最具传播力和感染力的部分,它通过一套系统化、标准化的视觉符号,从品牌标识、标准色彩、标准字体和辅助图形等多个维度,将企业的经营理念和文化内涵转化为具体的视觉形象。

(二)从Logo解读出发,讲好品牌故事。

企业Logo作为一个平面的图形设计,是企业理念和形象的浓缩体现,它一定是服务于企业文化的。从Logo图形中能解读出多少含义,从某种程度上来讲,也体现着一家企业的文化底蕴。

纵横保安的Logo与大多数业内同行有着本质上的区别。它几乎摒弃了一切具有行业典型代表特征的元素:盾牌、五角星、钢枪、麦穗……这种“剑走偏锋”的设计,恰恰带来了更独特的“辨识度”。在图形中,可以直观看到代表公司名字“纵横”交错的元素,同时也能引申出“四面八方”的服务广度和“天网恢恢”的服务深度的深层次内涵,以及关于团结一致、团圆吉祥的感性领悟。

这一解读,让纵横保安这一企业形象变得更加立体和直观,每一个记忆点的剖析,可能带来的都是一次潜在的品牌形象露出或是市场拓展的机会。


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三、调整字体设计,铮铮铁骨也柔情。

企业名称的中英文字体,是塑造企业整体形象,造就企业识别符号个性化的重要组成部分,与Logo标志有着同等的重要地位。在VI体系中,中英文字与Logo标志的组合方式也有着明确的标准规范。

在旧版的Logo设计中,公司名称的字体以“刚劲有力”为主要特征,汉字笔画棱角分明,给人以强烈的规则感和制度感。然而随着行业的发展和时代的进步,企业和社会大众越来越看重“精神”层面的交互,传递情感、践行社会责任,成为企业发展的重要工作内容之一。因此,在新版本的中文字体设计中,通过对所有文字的“去棱角化”,巧妙地将“感性”一面融入视觉元素中,搭配Logo标志图形方正的“规则感”,二者刚柔并济,相得益彰。


四、现实困境与破局出圈。

(一)改革的推行,一定伴随着“不适应”带来的阵痛。在推行品牌建设的初期,公司遇到了各种困难和阻力。

一是意识缺位与低犯错成本。

VI标准是一套需要遵照执行的“制度”文件,这对于从来没有进行过相关体系建设的企业来说,是一个从无到有的过程。让全公司上下把品牌意识养成习惯并自觉遵守,其难度可想而知。而品牌标准执行的偏差,相较于品牌形象的长期树立,其在当下产生的影响几乎微乎其微。

二是阅历差异化下的“文化认同”偏差。

作为一个劳动密集型产业,从事保安工作的人员学历构成非常复杂。学历差异势必带来阅历的参差,在这一前提下,要求所有人对企业文化这一特定思想内涵达成一致的认同,需要花费大量的时间成本和人力成本。

三是精神驱动力限制。

从需求理论的角度来衡量,同为从业者,不同个体对行业的贡献力以及从岗位获得的需求层级本身就存在着巨大的差异。如果一个人的需求是解决温饱问题,那么他的精神驱动就会偏低。如何能调动起这些人的“积极性”,带动他们一起参与到品牌建设中来,是摆在企业面前的又一现实困境。

(二)如何摆脱困境成功破局出圈,是每家企业在发展过程中都需要攻克的现实课题。纵横保安在实践中摸索出的一些经验方法。

一是坚持VI标准的可持续发展。

VI标准一旦设立,一定要坚持不懈地推行下去才能够实现它的价值。意识的养成需要不断地灌输和强化,在一次次的强调中加深印象,最终形成下意识的反应和习惯。

强调品牌形象的重要性,强化每个人在品牌建设过程中的重要作用,逐渐形成人人参与、人人重视的良好发展氛围。

二是数字化赋能,构建全媒体矩阵。

拥抱新媒体,在保留传统宣发渠道的同时,尝试通过新媒体渠道(如抖音、B站、小红书等)产出符合平台受众的作品,逐步树立品牌形象。

改变单向灌输,建立互动机制。让负责推进文化和品牌建设的团队听到观众的声音,接受大众的反馈,不断优化和调整落地方案,以更适应外界环境的不断变化。

三是人格化转型,从“说教”转向“共情”。

避免“教条”灌输,摒弃“官方面孔”,打造有温度的品牌人设,用网感化、口语化的语言与受众建立对话。

挖掘身边的“员工故事”,打破“榜样”的心理距离,在短视频兴盛的社媒时代,用受众普遍习惯的“网感”故事来激发精神和情感共鸣。

品牌文化建设是一场永无止境的长跑,始于理念觉醒,成于制度固化,终于行为自觉。一套成熟完善的品牌文化体系,能够为企业凝心聚力、提质增效。唯有坚持长期主义,坚守用户价值,在传承中创新,在融合中提升,企业方能真正铸就源源不断、生生不息的品牌生命力。