消防安全是企业安全生产的重中之重，更是保安行业的核心职责与使命担当。深圳市福田区保安服务有限公司始终将消防安全贯穿经营管理全过程，通过体系化建设、实战化培训、创新化赋能，在实践探索与队伍技能提升上成效显著，为服务客户、保障公共安全筑牢屏障。

一、高位统筹，构建消防安全管理体系，夯实安全工作根基。

消防安全成效源于完善的管理体系与坚实的制度保障。福田保安公司从顶层设计入手，构建“责任明晰、制度健全、监管有力、运转高效”的消防安全管理体系，以系统化思维推动工作常态化、规范化开展。

（一）压实安全责任链条，形成全员共治格局。公司将消防安全责任置于突出位置，建立“横向到边、纵向到底”的责任体系，明确各级职责并逐级签订《安全生产目标责任书》，实现100%全员覆盖。推行“一岗双责”制度，将消防安全纳入岗位绩效考核核心指标，权重占比不低于20%，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门负责人直接抓、全体员工共同抓”的工作格局。

公司特别注重强化保安队伍的岗位消防责任，明确其“安全服务提供者与消防安全守护者”的双重身份，要求在日常执勤中严格落实巡查制度，及时处置隐患，做到“守土有责、守土尽责”。通过晨会强调、岗前训示、岗中监督、岗后强化等方式，让消防安全成为全员自觉行动，形成共治共享氛围。

（二）健全制度保障体系，规范安全管理流程。公司结合行业特点与运营需求，制定并完善《突发事件应急预案》《消防安全管理制度》《应急处置预案》《安全生产管理奖惩制度》等4项制度，涵盖预案制定、日常管理、应急处置、考核奖惩等各个环节，形成一套科学完备、操作性强的制度体系。

针对员工宿舍、食堂等重点区域，公司制定专项管理规定：宿舍严禁乱拉电线及违规使用大功率电器，实行管理员与保安双人每日查电；食堂建立燃气设备“日检、周护、月巡”制度。同时建立隐患整改闭环机制，对排查隐患详细记录，明确责任人、时限与措施，确保“发现－登记－整改－销号”全程落实，隐患整改完成率达100%。

（三）强化全方位监管，织密消防安全防护网。公司坚持“自查为主、监督结合”原则，构建常态化、立体化监管机制，建立日常、专项、季节性及节假日多重检查制度。每周开展日常督查不少于20次，每季度组织联合检查不少于3次，节假日及恶劣天气前开展突击检查不少于5次，实现100%重点部位全覆盖，确保检查不走过场。

检查重点聚焦消防设施完好、用电用气安全等关键问题，对灭火器失效、线路乱接等问题现场下达《隐患整改通知书》，拍照留证并跟踪整改。同时建立安全管理台账，实现监管全程可追溯。

密切关注季节与天气变化，针对性发布安全预警：恶劣天气专项排查防汛防风措施，每年发布预警提示不少于15次；节假日通过内部平台推送安全提示，覆盖机关19个部门和53个分公司，提醒值班人员强化巡查与应急值守。

二、实战赋能，创新消防技能培训模式，提升队伍专业素养。

保安队伍是消防安全一线力量，其技能水平直接关乎防控成效。福田保安公司高度重视消防培训，打破传统模式，构建“理论学习＋案例警示＋实操演练＋常态化考核”体系，全面提升队伍安全意识与应急能力，全年培训覆盖率达100%。

（一）精准设置培训内容，筑牢理论基础。公司结合工作需求设计培训内容，理论部分重点讲解消防法规、火灾预防、报警方法等基础知识，确保保安掌握核心要求。

针对岗位差异开展专项培训：商业综合体保安侧重设施操作与隐患识别，宿舍管理员聚焦用电用气管理，食堂人员专攻燃气安全与厨房火灾处置。同时及时传达上级安全文件，每年转发学习各类政策文件约30份，确保队伍把握最新要求。

为增强培训实效，公司每年组织案例教学不少于4场，以真实案例强化警示。

（二）创新多元培训形式，提升学习实效。为解决传统培训形式单一问题，公司创新采用“理论＋实操＋竞赛”模式，形成特色培训体系，提升学习趣味性与实效性。

开展“大轮训”，由安全管理部牵头，每年定期组织燃气、消防专项培训2场，邀请消防救援大队及安全专家授课，覆盖关键岗位人员。培训中组织学习专业资料、观看警示影片，现场签署《安全责任承诺书》，签约率达100%。

依托公司宣传栏、内部微信群等平台开展常态化学习，每年张贴标语海报100 余张、推送安全知识与案例300 余条，让消防学习融入日常。组织开展“秋季防火安全”线上学习1次，并结合“119消防宣传月”同步开展消防安全培训，覆盖机关和分公司全体员工。

每年组织场景化实操演练超过100场，围绕火灾报警、初起火灾扑救等环节，明确各应急小组职责，确保演练有序高效。实操中重点训练消防器材使用，教官手把手指导灭火器操作、水带连接等技能，确保人人达标。同时深化“科技兴安”理念，创新使用无人机灭火、高空绳索救援等技术，模拟复杂环境下的救援场景，在模拟实战中提升队伍应对突发险情的处置能力。

（三）建立考核激励机制，巩固培训成果。公司建立考核激励机制，将培训效果与绩效、评优挂钩。培训后通过理论与实操考核检验成果，合格者颁发证书作为晋升依据，不合格者补考重训。同时，完善《安全生产管理奖惩制度》，对处置隐患、表现优异的个人与团队予以表彰奖励；对违反制度、整改不力者严肃处理，通过奖惩结合调动全员积极性。

三、实践成效，彰显消防安全工作成果，护航安全发展大局。

经过多年努力，福田保安公司消防安全形势持续向好，为企业发展与公共安全提供有力保障，践行了“安全是保安服务生命线”的理念。

（一）安全生产形势保持平稳，筑牢安全防线。依托完善的管理体系与扎实防控，公司实现长期“零事故”目标。通过常态化排查，及时消除食堂燃气、宿舍用电等领域隐患，确保消防设施完好可用。

保安队伍充分发挥“前哨”作用，累计处置隐患1200余起：商业综合体保安制止商铺违规用电，小区保安清理消防通道障碍物，写字楼保安及时更换失效灭火器，有效守护了客户财产安全。

（二）队伍专业素养显著提升，实战能力增强。实战化培训让公司保安队伍成为“见火不慌、抬手就灭”的准消防员，90%以上的保安员掌握器材使用与隐患识别基础技能，在应急演练与实战中展现出高效的响应与协同能力，多次获客户与市民好评。

在多次消防应急演练中，保安队伍均展现出高效的应急响应能力和协同作战能力。警报响起后，各应急小组3分钟内完成集结、各司其职，按照预定方案开展火灾扑救、人员疏散、警戒保卫等工作，整个演练过程组织有序、动作规范、处置得当，充分检验了培训成果。在实际处置突发情况时，保安人员也能够灵活运用所学知识和技能，成功化解安全风险，多次获得客户单位和市民的好评。

公司保安队伍参加由深业置地（深圳）物业管理有限公司举办的“2024年置地物业消防专业技能比武大赛”，以赛为战、团结协作、奋勇拼搏，凭借“短、快、准、稳”的优势，最终在比赛中脱颖而出，荣获“消防技能单项”一等奖和“优秀团队奖”一等奖，体现了公司保安队伍在安全管理和应急响应方面的高水平、高素质和专业性。

2025年福田区第十三届职工技能大比武——保安员职业技能竞赛中，公司参赛队伍凭借过硬实力，一举将团体一等奖与个人一等奖两项重磅荣誉收入囊中，此外，还获得个人二等奖两名，个人三等奖一名。这是公司践行“一岗多能”保安队伍建设的生动实践。

（三）安保品牌形象持续提升，赢得社会认可。公司扎实的消防安全工作赢得广泛认可，服务客户单位超400家，客户反馈保安人员兼具安保与消防专业能力的满意度达98%以上，彰显了保安企业的社会责任。同时，客户单位纷纷反馈，公司保安人员不仅尽职尽责做好安保服务工作，还在消防安全预防和应急处置方面表现专业，为客户单位提供了超过期望的安全保障。上级主管部门在多次安全检查和调研中，对公司的消防安全管理工作和保安队伍的专业素养给予了充分肯定。

四、案例分析：真实实践彰显消防工作成效。

真实案例是检验消防工作成效的最佳标尺。福田保安公司保安队伍处置的多起险情，充分展现了培训与管理成效，践行了“人民至上、生命至上”理念。

案例一：旅馆异味警觉处置，成功救助被困人员。公司保安队员黄平旺，日常接受公司安全培训。某日休息期间，他闻到浓烈焦臭味，凭借职业敏感迅速排查，发现旅馆二楼房间有大量烟雾溢出。在旅馆负责人协助下打开房门后，他面对烟雾弥漫、人员昏迷、木炭燃烧的危急情况，严格按照培训流程，立即开窗通风、扑灭木炭，指导他人拨打120急救电话，同时维持现场秩序。待医护人员赶到后，他积极配合救治并协助转运伤员，最终成功挽救被困女孩生命。黄平旺最终荣获“深圳市见义勇为基金会”表彰。

案例二：花园小区仓库突发火情，联动扑救保安全。某花园小区是福田保安公司服务项目。某日中午12时许，小区一楼一仓库突发火灾，驻点巡逻保安员发现火情后，第一时间上报情况并拨打报警电话。接到报告后，保安队立即启动突发事件应急预案。在物业领导的指挥下，保安队长王丰魏、班长龙天雄以身作则，携带消防设备奋不顾身冲进火场展开扑救，其余保安员则全力配合辅助，共同进行灭火。经过约40分钟的努力，将火势完全扑灭，成功守护了小区居民的生命财产安全。此次高效处置，展现了公司保安队伍快速响应、协同作战的能力，获得了物业、小区居民的认可。

五、持续深化，展望消防安全工作新征程。

消防安全工作永远在路上。福田保安公司将以现有成绩为动力，坚守“零事故”底线，持续深化消防工作，提升队伍技能，为公共安全与企业发展贡献力量。

未来，公司将重点发力四方面：一是完善管理体系，结合行业变化修订制度，引入智慧安防提升排查效率；二是创新培训模式，运用VR技术打造沉浸式场景；三是加强与公安机关、消防部门、客户单位的合作，开展联合培训演练；四是加大投入，升级消防设施，强化物质保障。

福田保安公司将始终牢记初心使命，以高度的责任感推进消防安全工作，提升队伍专业水平，努力成为客户信赖、社会认可的消防安全守护者。

作者：曾翔飞