以专业护航赛事 以责任书写担当 ——深圳市宝安区保安服务有限公司龙舟赛安保纪实
□文/刘洪雨
5月24日,粤港澳大湾区(深圳・宝安)茅洲河龙舟赛开幕,24支龙舟队挥桨竞渡,数千名观众汇聚现场。深圳市宝安区保安服务有限公司凭借丰富的大型活动安保经验、卓越的安全管理能力,成功承接此次龙舟赛全程安保重任。面对高强度、高要求的双重挑战,公司始终坚守“安全为本、服务至上”的宗旨,全体保安人员勠力同心、恪尽职守,最终交出一份高分答卷。

提前部署
科学谋划筑牢安全防线
为确保此次赛事安全、有序开展,公司将“预防为主、源头治理”理念贯穿安保工作全过程,以高度的政治责任感和使命感,全方位、多层次开展赛前筹备工作,为赛事安全运行筑牢根基。
公司第一时间成立龙舟赛安保工作领导小组,统筹全局、科学决策。领导小组深入剖析赛事特点,紧密结合实际需求,经过反复研讨与论证,制定出涵盖风险研判、人员调配、应急处置等全流程的系统性安保工作方案。方案中,各安保单位职责分工明确细致,构建起权责清晰、协同高效的组织管理体系,为安保工作有序推进提供了有力保障。
专题工作会议上,公司对赛事安保工作进行全面部署,强调此次龙舟赛安保任务是彰显公司专业实力、提升品牌影响力的关键契机,要求全体人员提高政治站位,强化责任担当。针对赛事可能面临的各类风险,包括场地环境复杂、人流密集管控难度大等问题,进行充分预估与分析,明确以高标准、严要求落实各项安保任务,全力构筑坚不可摧的安全防线。
筹备期间,公司领导多次带队深入茅洲河赛事现场,开展实地勘察与调研。与赛事主办单位进行深度沟通,围绕安全管控重点、难点问题展开细致研讨,对安保工作细节进行优化完善。同时,组织各安保单位开展多轮实地布警预演。通过实战演练,及时发现问题、调整方案,确保全体保安人员熟练掌握工作流程与岗位职责,有效提升应急响应和协同作战能力,将安保工作做实做细,为赛事顺利举办保驾护航。
科学分工
多维度织密安保网络
茅洲河燕罗段洋涌河大闸至松罗路段的赛事场地,地形复杂多变,人员流动密集且情况复杂。公司依据“分级管理、重点防护”原则,对赛事安保区域进行科学规划,构建起核心区、管控区、外围管控区三级严密防护体系。同时,统筹调配300名经验丰富的保安人员,严格落实“定人、定岗、定责”制度,实现全区域、全流程、全覆盖的精准化安全管控,为赛事构筑起一道安全屏障。
在人员与设备部署上,赛场入口处精心设置3个标准化安检口,配备24名安检员,他们熟练掌握安检流程与违禁物品识别技巧,能够快速、准确地对入场人员进行检查。辅以200个坚固耐用的防护铁马,形成物理隔离,引导人员有序通行。此外,配置3部先进安检机、6部灵敏安检门及10部手持安检仪,构建“人防+技防”双重安检防线。保安人员严格执行“两查三验”标准,查证件、查动向,验身份、验装备、验风险,对所有进场人员进行细致安检,杜绝安全隐患。赛事期间,累计核验入场人员5000余人次,安检物品15万件。
管控层面,公司组建3个专项管控小组,部署72名保安人员,采取定点值守与动态巡查相结合的方式,对赛场周边道路及重点区域实施交通疏导与出入管控。在关键路口,保安人员指挥车辆有序通行,引导观众规范停车,有效维护赛场周边交通秩序与治安环境。
安保环节,7个专业安保小组、194名保安人员各司其职,承担观龙台区安全防护、河道沿线区域警戒、现场秩序维护、观众引导疏散等核心任务。在观龙台区,保安人员时刻保持警惕,防止观众越过安全界限;河道沿线,严密巡逻,防范意外落水事件;现场秩序维护中,及时疏导拥挤人群,引导观众有序观赛;针对紧急情况,制定详细疏散预案,确保观众能够迅速、安全撤离。
此外,公司组建2个应急响应小组,由10名保安人员组成。他们配备全套战术装备,与燕罗派出所建立紧密协同作战机制,在安保指挥部24小时待命。一旦出现突发状况,应急响应小组能够迅速反应、高效处置。
秩序维护
细节彰显服务温度
龙舟赛期间,公司积极运用科技手段赋能安全管理,全面推行“实名制+人脸识别”双重核验机制。该机制的应用,不仅实现了观众入场安检的精准化、高效化,大幅缩短入场时间,还能有效防范身份冒用等安全隐患。
同时,公司组建红马甲服务队,协助举办方通过广播寻人、人脸识别等技术手段,成功帮助6名走失儿童与家人团聚;开展“护老助残”暖心行动,为50余名行动不便群众提供轮椅、医疗陪护等服务;设置5处物品寄存柜及失物招领中心,全天候流转并妥善归还15件观众遗失物品,其中含价值超万元的摄影器材等物品,这些暖心举动传递出满满的人文关怀。
为保障赛场秩序稳定,公司建立三级响应机制,30秒发现异常,60秒联动处置,90秒恢复秩序,成功化解观众拥挤、设备故障等7起突发情况,真正做到问题“发现即处置”。通过不间断巡查与高效响应,巡逻队员有效消除潜在安全隐患,将秩序维护工作的细致与温度融入每个服务细节。
“这次龙舟赛事组织得井然有序,从入场到观赛全程都有清晰指引,现场志愿者和保安人员服务周到又贴心。”市民洪女士带着孩子观赛后,难掩对赛事的赞赏之情。正如洪女士所言,比赛现场气氛热烈,观众热情高涨;秩序井然,观众文明观赛;交通畅通,车辆行人各行其道。整个赛事过程中,未发生观众落水、拥挤踩踏等安全事故。全体保安人员克服观众人数多、工作时间长等困难,发扬吃苦耐劳、连续作战精神,以务实严谨的工作作风坚守岗位,赢得赛事主办方、参赛选手及广大观众的一致赞誉。
此次安保任务的圆满完成,充分彰显了深圳市宝安区保安服务有限公司在大型活动安全保障领域的专业水准与雄厚实力,体现了国有企业服务城市发展、履行社会责任的使命担当。通过此次龙舟赛安保实践,公司积累了宝贵经验,为后续承办更高规格、更具影响力的文体活动奠定坚实基础。未来,公司将持续深化大型活动安保标准化建设,优化工作流程与服务质量,着力打造可复制、可推广的“龙舟赛安保模式”,以专业、优质的服务守护每一场赛事。
(本文编辑/王涛)