参天之木必有其根 怀山之水必有其源 ——记北京恒安卫士保安服务有限公司驻中国气象局保安队
□文/姬铁见
北京恒安卫士保安服务有限公司驻中国气象局保安队自2013年入驻以来,初心不改,咬定青山,以过硬素质完成了一次次安保任务,以无限赤诚赢得了客户单位的由衷赞誉。

日常培训标准高
保安行业唯有常备不懈,方可“危难之时显身手”。深谙此理的队长赵月明,谈起日常培训头头是道。他说,新员工入职前需经过面试、心理测试、见面谈话等流程,经面试合格后给予办理入职,随后进行严格培训,军姿队列、仪容仪表、礼节礼貌、文明用语等,经培训合格后上岗。
此外,保安队还十余年如一日严格落实中国气象局及公司制定下发的培训、演练制度。特别是通过班前班后会、全员周例会这些日常性细节性管理制度,对所属人员进行相关管理规定、日常行为规范等培训学习,细雨润物般地提升着全体队员的综合素养。
保安队共承担着中国气象局内部15个系统单位安保服务,仅岗点就有30余个,可谓点多面广,任务艰巨、难度较大。为了确保做好安保服务,100多名队员在队长赵月明带领下,首先从训练抓起,向训练要效益,向训练要成果。他们制定了严密科学的训练计划,坚持每周二、四、六下班后进行训练,内容涵盖,队列、消防、防爆、救护等,十余年如一日雷打不动。
为了达到最佳训练效果,赵月明优中选优,让当过兵且军事素质过硬、善于言传身教的骨干或队员担任教官;此外,他还非常珍惜公安机关、消防单位与保安队在联勤联动时传经授道的宝贵时机,带领骨干队员边工作边学习,待联勤联动活动结束,第一时间将学到的勤务技能进行归纳汇总,然后编制成相关教材,穿插于保安队日常训练之中,这样日积月累、聚沙成塔,使保安队勤务技能得到了大幅提升,为完成各项重大安保服务打下了坚实基础。
感谢信里内涵深
“让人民满意”,是北京恒安卫士多年来致力追求的信仰与标准,而这凝聚着无限热情与爱心的五个字,在中国气象局保安队更是耳熟能详、人人皆知。我们从众多感谢信中撷取一封署名为“患者家属:戴某”的信函,来探寻该保安队为民服务的满腔爱心。
“我是中国气象局办公室的一名工作人员。2019年7月6日下午,我81岁高龄的老母亲独自在家时不慎跌倒,腰部剧痛不能移动,头部摔出大包,身上还有多处擦伤、淤青。我紧急拨打了999急救电话,说明情况后,999提出,没有随车人员,需家属自行将患者从楼上抬到救护车上。
由于属老旧住宅楼没有电梯,又恰逢周末,家里实在没有能帮上忙的人。于是,我跟保安队队长赵月明取得了联系,请求予以帮助。说实话,对能否提供帮助心里真是没有底儿,一是并非分内之事,二是当时正值保安队的晚餐时间,三是天正下着大雨。
但没想到的是,赵月明队长问明情况后,当即带领队员冒雨赶到了我家。我家住在五楼,老楼的楼层非常高,楼梯狭窄,为减轻患者痛苦,队员们将担架高高举起,稳稳平移,齐心协力将患者抬上了救护车。由于送医及时,母亲的手术非常成功,目前正在康复中。
事后母亲常说,天气那么热,多亏人家及时伸出援助之手,解危济困,一定要表达感激之情。她提出想送点礼品卡,让队员们购买一些防暑降温的冷饮之类的。按照母亲的意思,我送去了礼品卡,礼金微薄,却是我们的一片心意,以便队员们能随时去购买冷饮,但队长和队员们婉言谢绝。我又执意托人转交给队长,队长表示是举手之劳,在表达感谢之情后还是拒收,坚决地退回了礼品卡。这件事情使母亲和我倍加感动。在队员们看来是举手之劳、微不足道的小事,在患者和患者家属来说却是解燃眉之急,恩重如山。
参天之木,必有其根;怀山之水,必有其源。这样高素质的队伍,与贵公司的组织领导,与保安队队长、班长日常的严格管理密不可分,正因为有这样的严格管理,才能带出一支纪律严明、作风优良、整体素质过硬的队伍。局机关日常保卫的任务重、要求严、难度大,执勤、巡逻、处置突发事件等,队员们的工作非常辛苦,训练严格,但他们向人们展现出了良好的工作态度、工作作风。他们不辞辛苦,任劳任怨,守初心,担使命,为中国气象局机关工作的顺利开展保驾护航,保一方平安,护一方安宁,他们是真正的男子汉,是值得我们学习的榜样,激励着我努力工作,在自己的工作岗位上作出贡献。专达此函表示谢意。”
像这样的事情,在赵月明那里却“不值一提”。他说:“应该的,都是应该的。由于保安队执勤区域涵盖办公楼、居民区,且部分岗点临近马路,每天都要面对林林总总的事情和来来往往的行人,大大小小的突然事件几乎每天都会发生,所以大家早都习以为常了。”2022年,他捡到一个钱包,失主认领之后十分感激,拿出1000元现金表示感谢,被他婉言谢绝。
消防安全见真功
为进一步贯彻落实《北京市安全生产条例》,建立有效的防范和生产安全事故应急救援工作机制,在防患未然基础之上,一旦发生火灾等生产安全事故,能够做到迅速反应、及时处置,最大限度降低事故风险、危害,保障好驻勤单位物资财产和员工健康生命安全,保安队结合该条例第五十五条相关规定及驻勤单位实际情形制定了详尽可行的《消防安全应急救援预案》,不仅明确组织机构和成员职责,而且坚持按预案要求开展隐患排查、应急演练;落实每周物品点验、每月消防演练等,确保全员遇有火灾险情,能够沉着冷静、妥善处置,切实做到发生火情能够迅速行动、积极作为、有效预防,将事故风险降为最低限度。
2017年11月3日11时许,一名巡逻队员发现气象局楼后地下管井电缆线着火,及时上报险情的同时立即上前扑救,最终因发现及时且扑救得力而避免了较大险情的发生。
2023年8月一天中午,北区8号楼楼顶施工人员施工时,不慎造成电缆着火,后被执勤保安员发现并扑灭,再次避免了火灾事故的发生。
2024年8月25日13时19分,在系统单位幼儿园门口执勤的保安员发现空调外机冒烟,迅速判断火情可自救的同时,立即飞跑到招待所餐厅拿灭火器进行灭火,在附近居民的协助下处理完毕。居民在微信群里纷纷留言:“保安员又一次在关键时刻发挥作用,强烈建议进行表扬,给予嘉奖。”
滴水石穿,非一日之功。驻中国气象局保安队之所以能够连续十余年在此提供安保服务,靠的不是熟面孔、厚人情,而是对保安服务深刻的理解和对保安事业执着的追求。接下来,驻中国气象局保安队一定能以新的姿态、新的步伐,团结奋战、勇毅前行,持续谱写属于他们的精彩篇章。