——记北京市保安服务总公司朝阳分公司赵德远

 

 


2008年8月18日上午,北京国家体育场——鸟巢正在进行激烈的比赛,这是鸟巢进入奥运赛时期的第5天,在北京市保安服务总公司朝阳分公司驻鸟巢奥运指挥部里,工作人员正在紧张而又有序地工作着。一阵手机铃声突然响起,接听电话的小伙子顿时一脸的阳光灿烂,温情、满足的笑容从他的嘴角荡漾开来,放下电话,他兴奋地对正在忙碌的同事们说:“告诉你们一个好消息,我媳妇生了一个大胖小子。”指挥部里顿时爆发出一阵笑声。

这个帅气的小伙子,1米83的个头,高高大大,性格开朗乐观,整天笑意写在脸上,好像眼睛里总能照进阳光。他叫赵德远,河北唐山市玉田县人,1982年出生,2001年3月来到朝阳分公司工作,现任机动勤务部副经理。

参加保安工作20年来,他共荣立个人二等功2次、个人三等功5次,2010年荣获“北京市劳动模范”称号。他先后参加了“回归乐园——走近毕加索艺术求真世界”大型画展全程护卫、第十五届多哈运动会火炬接力北京传递活动全程随跑护卫、国家博物馆文物搬迁护卫押运、2008年奥运会、抗日战争暨反法西斯战争胜利70周年阅兵、党的十九大、建国60周年阅兵、建国70周年阅兵、建党100周年庆祝活动等重大勤务安保任务。这位自步入保安队伍就立志为保安事业奉献青春的热血男儿,与公司一同成长,已从一名普通保安员成长为中层管理干部。

 

平凡岗位  甘于奉献

2008年,公司承担了国家体育场、国家体育馆、朝阳体育中心、工人体育场等10项奥运测试赛的安保任务。同年1月,赵德远被临时调入公司奥运安保办公室负责公司承担的奥运会测试赛和赛时负责的1个竞赛场馆、3个训练场馆、3个非竞赛场馆安保方案的制定、现场协调等工作。他先后20多次跟随分局和公司领导到国家体育场、国家体育馆等测试赛现场实地踏勘,根据勘察情况结合朝阳分局总体方案制定分方案。由于工作量大,要求高,且所有测试赛都是第一次进行没有经验借鉴,为圆满完成各项准备工作,赵德远以对工作高度负责的态度,多次到分局奥运安保办、国保支队学习。先后共制定方案、预案20个,并在每场测试赛结束后总结勤务情况,查找不足、积累经验,并将总结的经验在分公司内推广,为奥运会安保工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

奥运会召开前夕,奥运安全保卫工作成为各项工作的重中之重,对于做好奥运会的安全保卫工作,公司领导十分重视。为进一步做好奥运会前和奥运期间各项安保工作方案的制定,赵德远认真研究、分析朝阳分局的安保工作方案,多次实地踏勘国家体育场、朝阳体育中心、朝阳体育馆等7处分公司负责的场所。

国家体育场是公司奥运期间承担任务最重的场馆,涉及岗位106个、执勤保安员1265人。为使各执勤单位能够了解掌握各自岗位分工和职责任务,赵德远先后4次带领公司各执勤单位及现场岗位负责人到国家体育场实地踏勘,熟悉现场及执勤岗位,并耐心讲解各岗位的具体位置和职责任务,层层细化、逐级部署、责任到人。同时,根据各执勤单位反映的问题多次修改完善工作方案。

赛事期间,赵德远负责国家体育场保安勤务指挥部的电台值守,他昼夜坚守在岗位上。白天他将每一个勤务时间段的工作部署和指挥员的指令随时传达到每个岗位,鸟巢内100余个岗位也不时地将执勤现场情况通过电台反馈到指挥部;晚上撤勤后,他还要加班加点汇总当天的情况、总结经验。虽然任务重、工作累,但他丝毫没有懈怠,始终以饱满的精神、最高的标准与国家体育场全体参战人员并肩打赢了奥运安保这场“硬仗”。

 

工作细致  任劳任怨

2004年,赵德远被调入公司特保部(即现在的机动勤务部),该部门主要牵头负责公司承接的所有大型勤务及临时性安保任务。16年来,他几乎参与了所有大型活动安保方案的制定和勤务现场的指挥工作,其所参加的大型活动未出现过一次安全事故,客户满意率100%。

大型活动的现场指挥协调不是一件容易的事,几百上千人执勤的大型活动,随时会出现这样或那样的突发情况,及时发现并合理有效地处置突发情况,考验的是现场指挥协调人员的工作经验和应变能力。赵德远通过细致的工作和高度负责的态度,多次合理有效地处置了突发情况。

2011年6月18日21时30分,国家体育场的一场演唱会临近散场时,指挥部通知开放国家体育场东北侧出口,由于该出口台阶较陡,在大批观众退场时容易出现危险,结合奥运会比赛时不开放的做法,主办方经过研究最终也决定不开放该出口。但是离活动结束还有不到10分钟时,已有大批观众开始离场并涌向该出口,赵德远急忙通知护栏内侧巡逻保安员赶过去疏导观众,同时,赵德远也迅速赶往该出口。看到大批观众向东北侧出口走来,他当即将8名保安员分成两组,安排在落差较大的台阶处时刻提醒观众注意安全,又安排2名保安员在台阶上方向东南、西北两侧出口分散人流,15分钟后观众们顺利通过了东北侧台阶,他的果断处置避免了危险事故的发生。

2011年10月6日,“2011首届环北京职业公路自行车赛”在奥林匹克中心区庆典广场举行,赵德远主要负责自行车公路赛安保勤务指挥工作,每一场勤务他都是到的最早、离开的最晚的一个。线路勤务可根据时间安排分段上勤,分段撤勤,可他作为一线指挥员,自始至终都要坚守,而且始终都要与公安指挥部保持通讯联络,为了通盘安排好勤务工作,他每次上勤前,都首先要了解当天赛事的具体安排,做到心中有数。10月6日,当第一批151名专业赛车手从起点出发后,运动员刚刚通过保安护卫的第一大段和第二大段仅几分钟时间,就接到指挥部通知第一段和第二段可以撤勤的通知,因为事先他了解当日赛程安排,还有一个400人的荣誉骑行车队没有通过,便立即向指挥部请示报告这一情况,指挥部核实后迅速撤消了撤勤通知。

 

挺身而出  勇挑重担

一次次大型勤务安保任务的经历,让赵德远从中得到了锻炼,也得到了考验。

2009年5月1日,北京拉响了甲型H1N1流感疫情警报。公司接到命令进驻甲型H1N1流感隔离区执行安全保卫任务。刚刚结束一场持续时长2个月大型勤务的赵德远主动放弃休假机会,马不停蹄地加入到了守护甲型H1N1流感控制隔离区的安保勤务中,并选择去了公司承担安保任务的3个隔离区中最大的隔离区。执行医学观察点安全保卫任务对于赵德远来说还是第一次,由于是在非常时期、特殊环境下执行的一次特殊任务,他深感责任重大。

队员们天天重复着相同的工作,甚至重复相同的动作,但他们的工作不能有取巧,更不能懈怠,他们的工作不允许有任何的疏漏,面对任何困难也要像钉子一样钉在岗位上,这场战斗虽然没有硝烟,却有一份沉甸甸的社会责任。

有些客人刚到隔离区时,由于对甲型H1N1流感不了解,有一种恐惧心理,同时进行隔离观察也确实打乱了他们的正常生活。针对这一情况,赵德远引导队员在尽职履责的同时,要对这些客人们进行劝说、讲解,帮助他们解决一些生活中的实际问题,让他们放宽心,消除他们的紧张情绪。

期间,他不间断地到各个岗位检查、巡视,帮助、指导队员处置各种突发情况。每天下午4点,他还组织执勤队员召开勤务总结会。听取汇报时,他在笔记本上认真地记录队员提出的工作中存在的问题、需要协商解决的困难以及值得推广的好经验等,然后再逐项与队员们进行探讨、研究分析,提出解决方案。通过召开总结会,他们能够及时解决工作中发现或遇到的问题,缩短了请示时间、提高了工作效率。

炎热的夏季,白天太阳直射到地上,地表温度有时高达40多摄氏度,一把小小的遮阳伞对于执勤队员来说已经起不了什么作用,对于着装整齐、头戴大沿帽、防护口罩捂住大半个脸,全副武装地站在战斗的最前沿的队员们来说,上火流鼻血、身上起痱子,脚上长水泡,都跟家常便饭似的。而到了晚上,由于隔离区绿树多、草坪多,到处都有蚊子,隔着衣服都能叮人,常用的清凉油、风油精根本不起什么作用。无论条件多么恶劣,赵德远和队员们吃住在一起,给队员们鼓劲、打气。赵德远带领队员克服了一个又一个的困难,全天候坚守在隔离区警戒线上,不怕危险、不怕困难,以实际行动诠释了一名普通保安员对防控甲型H1N1流感工作的无私奉献。

 

重大安保  竭诚尽责

2019年,在新中国成立70周年庆典安保工作中,赵德远按照公司部署,自4月14日入驻朝阳体育中心起,历时186天,带队承担了彩车村的安保工作任务。

为守护彩车村,共设辅警执守岗位27个,执勤人员267人,赵德远每天在不同时段到各岗位查岗5次,行走约17公里。无论是炎炎烈日下,还是深夜,他始终以高度负责的精神深入各岗位检查值守情况。从7月底第一辆彩车进场,到9月上旬75辆彩车全部进入彩车村,再到9月中旬彩车转场到工体,历时52天,有43次彩车入场,4次转场,他每次都在第一线工作到凌晨两三点,最晚到凌晨4点多,每天只休息三四个小时,执勤队员都称他为“铁人”。

彩车指挥部涉及9个不同部门指挥单位,凡涉及不同部门人、车进入及场内作业等安全问题,他都要按照指挥部要求,在确保安全前提下,保证工作顺畅。他每天随身携带3部电台,随时将各有关部门进入车辆和人员信息准确无误部署到位。10月1日22时至次日凌晨3时,先后有100余辆吊车、平板拖车进入工体拆卸彩车,连续5个小时,他随时向守护岗位发出指令,确保了各环节高效顺利完成任务。

在朝体彩车村和工体彩车停放场,近300名执勤队员的宿舍楼紧邻彩车停放区,从宿命窗户望去彩车一览无余,为严守工作秘密,赵德远持续深入开展思想教育和严格保密教育,对全体执勤人员的手机和工作证件实行严格管理制度,确保了勤务期间未发生一起执勤队员私自拍摄彩车事件。期间,他带领安检队员严把入口,严格规范工作流程,认真履职,共安检车辆1700多台次,人员1800多人次,共发现各类违禁和限带物品3600多件,严防死守,排除各类安全隐患,确保了彩车安全。赵德远以优良的作风、干练专业的组织指挥能力,赢得彩车指挥部的好评,称他为“辅警精英”。

今年4月上旬,公司承接了朝阳体育中心建党100周年庆典物资集散基地的勤务,大型勤务安保工作经验丰富的赵德远,再次带队坚守在了一线。

朝阳体育中心勤务的岗位设置、工作职责、工作任务、工作流程等需要自己制定,为此他多次和市公安局、分局对勤务现场进行踏勘,并结合2019年国庆70周年彩车勤务安全保卫方案,制定了勤务安全保卫工作方案,并在勤务过程中,根据现场实际情况,先后制定20余项安保工作任务和工作流程。为确保大规模人员、车辆入场顺利进行,他在制定进出场流程的同时,采取一对一培训,使执勤人员快速熟悉工作流程,确保施工人员、车辆进出场顺利有序进行。

在每天的勤务工作中,赵德远要与10余个部门进行对接,为了能高效完成指挥工作,他迅速建立起组织架构和指挥体系,确保了各部门的指令快速传达到岗位,勤务工作中没有发生一起因安保指令传达不及时影响施工进程的情况。5月15日,防疫工作组要求对进入朝阳体育中心的人员要进行14日内行程、疫苗接种、核酸、健康码4项防疫检查。他根据防疫要求制定人员进入检查流程,并针对6次施工演练高峰时有700多人进入的情况,带领执勤人员进行多次模拟演练,最大限度地节省进入时间。6月30日,2100多人乘坐44辆大巴车从朝阳体育中心进行安检后到广场集结,由于前期规划1车1检耗时较长,公安指挥部调整入场安检方案,由原来1车1检改为人车分检,要求所有车辆到齐后,人员全部下车到生活区集结,完成车辆安检后再对人员进行安检上车。他根据指挥部要求迅速调整部署方案,紧急抽调25人对车辆停放处进行管控,引导施工人员和司机到生活区集结。施工人员安检前,他提前抽调10人在排队入口提示安检要求,提前将携带禁限带物品人员分离出来,保证了安检工作的顺利进行,比原计划提着半小时完成全部安检。

此次勤务历时77天,赵德远带领执勤人员共安检入场人员234011人、小型车辆10992辆、大型车辆2475辆。赵德远带领全体执勤队员以“一失万无”的强烈风险意识,取得了“万无一失”的最优安保战果。

一路走来,赵德远始终以饱满的热情和不计得失的情怀,默默无闻奉献在首都辅警工作战线上,用自己辛勤的汗水、强烈的事业心、无私无畏的奉献精神,为构建平安北京贡献着自己的力量。(来源:《中国保安》杂志)


时刻把队员放心上
忙碌并快乐着

起而行之 勇于担责

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