保安公司隆重举办规范化管理

现场观摩和业务知识竞赛活动

16个先进集体收到表彰和奖励

11月1日和2日,南阳市保安服务公司先后举办规范化管理现场观摩及业务知识竞赛活动,南阳市中心医院岗点等16个先进集体受到通报表彰和奖励。市公安局治安支队保安管理大队大队长许春发,治安支队治安大队大队长高昂、治安支队内保大队大队长许建华、治安支队内保大队教导员周珍生等相关部门领导、部分驻勤客户单位代表市民服务中心、市中心医院、烟厂、河南省工学院、农行南阳分行、农行南阳分行、中行南阳分行、建行南阳分行、中原银行、卧龙区信用社、宛城区信用社等分管安保工作的有关领导、市保安服务公司在家领导及大队长以上管理骨干等百余人分别参加这两项活动。

今年初,为进一步强化保安队伍规范化建设,促进保安工作健康发展,市保安公司党委安排部署了“国际质量管理建设年”创建活动,到目前为止,此项活动已接近总结阶段。在创建过程中,公司上下按照活动要求,以保安岗位基础基本建设为依托,以进一步强化“两个素质”为要务,利用每周二五专题时间,迅速开展政治、业务知识和业务技能演练的大练兵活动;同时,以规范服务行为和操作流程为重点,对照IS09001国际质量管理体系要求,对各项规章制度、岗位职责及操作规程进行梳理排队,科学规划,务求实效,落地生根,使管理机制、制约机制和激励机制在不断创新改进中得到更为有效地发挥,不断强化服务质量和服务水平,保安服务质量和服务形象大大提升。近期组织开展的规范化建设现场观摩及业务知识竞赛活动都是“国际质量管理建设年”创建活动重要举措和创建缩影。

为了发挥先进典型的导向和示范作用,保安公司从发现、培养、推广先进标杆网点为突破口,制订创建标准,定期不定期地进行检查或抽查和评比讲评,有重点的树立先进典型,进行有序推广,有力地推动服务质量和信誉的持续提升。11月1日,市保安公司按照预定的工作规划,组织由百余人组成的观摩团乘车先后到市中心医院、移动公司、联通公司、市民服务中心、市烟草局、工行南阳分行、中原银行及方城押运大队、社旗押运大队、技防中心联网、监控报警中心等保安驻勤单位和勤务岗位,就队伍仪表仪容、服务岗位整洁度、登记记录规范、制度服务流程上墙、岗点检查,以及队列、擒敌拳表演,防恐、防劫及消防演练等内容进行实地观摩。

通过听、看、问、学等形式多样的现场观摩,与会人员纷纷表示,要以这次规范化管理现场观摩为契机,以这些标杆网点为榜样,牢固树立看齐意识和安全意识,紧密结合自身工作实际,查漏补缺补短板,力争在队伍管理,业务发展和服务质量上下功夫,不断创新工作方式和方法,使保安服务的各项工作取得新成效,再上新台阶。

11月2日上午,市保安公司在三楼会议室举行保安业务知识竞赛活动。活动现场,来自保安公司所属的三个人防分公司、押运分公司、技防中心、公司机关6支代表队18名选手参加比赛。经过必答题、抢答题、风险答题等环节的激烈角逐,最终,人防二分公司代表队获得一等奖,公司机关代表队、人防三分公司代表队同获得二等奖,押运分公司代表队、技防中心代表队、人防一分公司代表队同获三等奖。紧接着保安公司又组织召开了规范化管理现场观摩及业务知识竞赛活动表彰大会。会议分别对第九勤务大队市中心医院岗点等5个人防现场观摩点,对第一押运大队等5个押运、技防现场观摩点和业务知识竞赛中获奖的单位进行了通报表彰,并分别办法了奖牌、奖金和奖牌(品)。

公司党委书记、总经理张建国就“国际质量管理建设年”创建活动进行了回顾和肯定,对下一步工作做了安排部署,并提出了更高的要求和期望。他指出,本次活动是市保安公司开展“国际质量管理建设年”创建活动的重要内容和创新举措,为推荐保安服务工作再上新台阶奠定了基础。他强调,临近年尾,公司面临的任务还很艰巨和繁重。下一步要抓学习,加强政治、业务学习,不断提高两个素质。要抓管理,一切从严要求。要抓质量,把提高服务质量放在首位。要抓信誉,想客户之所想,急客户之所急。要抓效益,确保利润增值。号召全体同志要以此次“国际质量管理建设年”创建活动为契机,进一步明确自身所肩负的任务和使命,牢固树立安全意识,责任意思和看齐意识,不断加强学习,完善自我,鼓励加油,勤奋努力,圆满完成市局党委和公司党委交付的光荣任务,为我市社会经济发展和治安大局稳定做出新贡献。(文章来源:南阳市保安服务公司)


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南阳保安公司隆重举办规范化管理现场观摩和业务知识竞赛活动

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2018年12月07日

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